المرتجعات واسترداد الفلوس
سياسة إرجاع سهلة
سياسة الإرجاع خلال 14 يومًا
نتمنى أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. إذا لم يناسبك الطلب، يمكنك إرجاعه خلال 14 يومًا من تاريخ التوصيل.
أهلية الإرجاع
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون العناصر:
- غير مستخدمة وبحالتها الأصلية
- في العبوة الأصلية مع جميع البطاقات
- مرفقة بالإيصال الأصلي أو إثبات الشراء
كيفية إرجاع منتج
1
تواصل معنا
راسلنا على فريق الدعم مع رقم طلبك وسبب الإرجاع.
2
الحصول على ملصق الإرجاع
سنرسل لك ملصق شحن إرجاع مدفوع مسبقاً عبر البريد الإلكتروني.
3
شحن المنتج
قم بتغليف المنتج بشكل آمن وتسليمه في أي موقع شحن معتمد.
4
استلام المبلغ المسترد
بمجرد استلام المنتج وفحصه، سنقوم بمعالجة استرداد المبلغ.
معلومات الاسترداد
- سيتم إرجاع المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية
- يختلف موعد ظهور المبلغ المسترد حسب وسيلة الدفع والبنك
- تكاليف الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد (ما لم يكن المنتج معيباً)
- العناصر المخفضة نهائية ولا يمكن إرجاعها
طلب إرجاع
تسجيل الدخول عشان تقدّم طلب إرجاع لطلب من طلباتك.
محتاج مساعدة في الإرجاع؟ تواصل مع فريق الدعم